Abonelik Sistemiyle Çalışan Hizmetlerin Çoğunluğunun Müşterilerini Manipüle Etmeye Çalıştığı Tespit Edildi

Abonelik sistemiyle çalışan hizmetlerin çoğunluğunun müşterilerini manipüle etmeye çalıştığı tespit edildi. Uluslararası Tüketici Koruma ve Uygulama Ağı (ICPEN) ve Küresel Gizlilik Uygulama Ağı (GPEN) tarafından yürütülen araştırmalarda, abonelik hizmetlerinin karanlık kalıpları kullanarak müşterileri etkilemeye çalıştığı ortaya çıktı. Karanlık kalıplar, kullanıcıların istemedikleri tercihleri yapmaya zorlayan ve manipüle eden yöntemler olarak tanımlanıyor. Bu yöntemlerin abonelik hizmetlerinde yaygın şekilde kullanıldığı belirlendi. Araştırmalarda birçok web sitesinin ve mobil uygulamanın bu tür yöntemleri kullandığı %76 ile %89 arasında değişen oranlarla ortaya çıktı. Bu durum, müşterilerin karar alma süreçlerinin manipülasyona uğrayabileceğini ve gereğinden fazla kişisel bilginin paylaşılmasına neden olabileceğini gösteriyor. Bu yüzden dijital okuryazarlığın önemi büyük. #AbonelikSistemi #Manipulasyon #ICPEN #GPEN #DijitalOkuryazarlık